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Politiques de voyage

  1. Enregistrement
  2. Embarquement
  3. Sécurité du transport aérien, Transports Canada
  4. Bagages
  5. Jeunes enfants et bébés
  6. Passagers ayant des besoins spéciaux
  7. Services en vol
  8. Commodités à bord
  9. Conditions relatives au contrat
  10. Sélection des sièges
  11. Vous voyagez aux États-Unis?

1. Enregistrement

  • Nos comptoirs ouvrent 2 heures avant le départ dans le cas des vols intérieurs et 3 heures avant le départ pour les vols internationaux.
  • Notre clientèle doit être avisée que les nouvelles mesures de sécurité varient selon l'aéroport. CanJet vous recommande donc de procéder à l'enregistrement au moins 2 heures avant le départ pour vous assurer d'avoir suffisamment de temps.
  • Vols intérieurs - les passagers qui se présentent au comptoir d'enregistrement moins de 30 minutes avant leur départ peuvent perdre leur réservation. Le cas échéant, les passagers ne pourront pas recevoir de compensation.
  • Vols internationaux - les passagers qui se présentent au comptoir d'enregistrement 60 minutes ou moins avant leur départ peuvent perdre leur réservation. Le cas échant, les passagers ne pourront pas recevoir de compensation.

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